A secretária de Saúde de Forquilhinha, Cleu Cavassini, realizou na noite de segunda-feira (2) mais uma visita surpresa ao Pronto Atendimento Municipal (PAM). A ação teve como objetivo acompanhar de perto o funcionamento da unidade e avaliar a qualidade dos serviços prestados à população.
Durante a vistoria, a secretária verificou o andamento dos atendimentos e monitorou a situação da fila de espera, que apresentou aumento momentâneo após a chegada de um caso de emergência. Diante da demanda, Cleu solicitou imediatamente o deslocamento de um terceiro médico para reforçar a equipe de plantão.
Com a medida, os atendimentos foram agilizados e o tempo de espera reduzido. Segundo a Secretaria de Saúde, a unidade conseguiu retomar o fluxo normal ainda durante a noite, mantendo a organização e a capacidade de resposta.
Além das providências administrativas, a secretária conversou com pacientes e acompanhantes, explicou os motivos da demora e ouviu demandas apresentadas no local.
Esta é a segunda visita surpresa realizada pela gestora no PAM. A iniciativa, conforme a pasta, integra uma estratégia de acompanhamento contínuo dos serviços de saúde e de busca por melhorias no atendimento à população.
